オンライン診療（遠隔診療）とは、病院やクリニックに対面の診療を受けに行かなくても、スマートフォンやパソコンを通して遠隔で診療を受けることができる診療方法です。
オンライン診療について
オンライン診療のメリット・デメリット
（１）受付や会計の待ち時間が短縮される。
診察が予約制になるので、待合室での待ち時間がありません。
（２）自宅や外出先で診察が受けられる。
インターネット環境がある場所であれば、(病院・クリニックまで足を運ばずに)自宅や外出先からも利用できます。
（３）院内処方の場合くすりが自宅に届く。（※注意：院外処方の場合処方箋が届く）
処方薬に関しては、自宅への郵送もしくは薬局での受け取りの二つの方法があります。郵送の場合、処方薬が自宅へ郵送されます。薬局での受け取りの場合は、都合の良い調剤薬局へ処方箋を提出し、受け取りをお願いします。
（４）院内感染・二次感染のリスクがない。
病院へ足を運ぶ必要がないので、他の患者と接触・二次感染の心配がありません。
（５）初診では受けられない。（新型コロナ対策上、現時点では時限的・特例的に初診も可能）
禁煙外来などを除き、初診からのオンライン診療はできません。
（６）オンライン診療の対象とならない場合もある。
初診時に医師が「医学的に可能であると判断した範囲において」という条件がつきます。
オンライン診療に必要なもの
（１）オンライン診療アプリケーション「zoom」
（２）スマートフォンやタブレット又はパソコン端末
（３）インターネット環境
（４）マイク、スピーカー、WEBカメラ（端末に内蔵されている場合は不要）
※スマートフォンがあればオンライン診療を受けることが出来ます。
※アプリ「zoom」のインストールが済んでいることでオンライン診療を受けることが出来ます。
※パソコン端末の場合、マイク、スピーカー、WEBカメラ（端末に内蔵されている場合は不要）が必須となります。
オンライン診療の流れ
お使いのアプリケーションや医療機関の診療方針により異なる場合がありますので、かかりつけ医療機関からの説明やアプリケーションの使用方法を参考にしてください。
※予約して診療してもらう予約診療イメージと似ています。
【予約】→【準備】→【初診】・【診察】→【決済】→【処方】
１.【予約】
（１）お電話にて、オンライン診療を受けたい旨を事務スタッフに伝えてください。
（２）オンライン診療予約（ホームページ内）から予約をお願いいたします。
２.【準備】
（３）予約が終わりましたら、「オンライン診療に必要なもの」をご参考にアプリのご準備をお願いします。
※ オンライン診療には、上記のアプリケーションのダウンロードが必要となります。
※ 上記の環境が整えられない場合はお電話での対応となりますが、対応出来ない場合もあります。
３.【初診】・【診察】
（４）初診の方は初診を受けていただきます。
（５）オンライン診療となります。
４.【決済】
（６）診察が終了したらお支払いとなります。
（７）診察終了後、メールまたはお電話にてお会計内容をご案内いたします。
５.【処方】
（８）薬の郵送を希望する場合、自宅に薬が届きます。
（８）処方箋を希望する場合は、届いた処方箋を持ち、調剤薬局で薬を受け取ってください。
当院で必要な診療アプリケーションの準備
当院では、zoomというアプリケーションを使って診療を行います。
よってオンライン診療を受けていただく前にアプリケーションの準備が必要になります。
以下にアプリケーションのダウンロード手順を紹介いたします。
スマートフォンの場合
（１）iPhoneの場合は「App Store」、Androidの場合は「Google Play」を開きます。
（２）検索欄に「zoom」と入力し、検索してください。候補が複数表示されますが、「ZOOM Cloud Meetings」というアプリが該当のアプリです。
（３）「入手」又は「インストール」をタップすると、ダウンロード・およびインストールが始まります。
パソコンの場合
（１）Zoomのインストーラーは、公式ホームページで配布されています。ホーム画面下部の「ダウンロード」から、「ミーティングクライアント」をクリックしてください。
（２）「ミーティング用Zoomクライアント」のダウンロードをクリックすると、クライアントアプリのインストーラーがダウンロードされます。
以上で準備は終了となります。